Grupa AgroStar

Total Casino-appen lar norske spillere håndtere kontoen sin direkte fra telefonen. Denne veiledningen demonstrerer hvordan du oppdager, endrer og sikrer innstillingene dine uten å gå via nettleseren. Vi gjennomgår enhetene som understøttes, installasjonsprosessen, de hoved funksjonene i appen, databruk og ytelse, og til slutt svarer vi på de mest typiske spørsmålene. Formålet er å tilby konkrete steg og fakta, slik at du kan bruke kontoinnstillingene sikkert og effektivt på din egen mobil.

Slik finner du kontoinnstillingene i appen

Etter at du har logget inn vises profilikonet øverst til høyre på hovedskjermen. Trykk på ikonet, så åpnes en meny der du ser Kontoinnstillinger. Her finnes alle alternativer som personopplysninger, sikkerhet og varsler. Du må ikke å huske en bestemt URL eller logge inn på nytt; appen lar deg være innlogget så lenge du er påkoblet. Hvis du bruker en oppdatert versjon, vil menyen alltid være tilgjengelig fra samme sted, uavhengig av du spiller på telefon eller nettbrett.

For å unngå feil, se etter at du er logget inn med riktig brukernavn før du endrer noe. Appen viser også en kort oversikt over siste pålogging og hvilken enhet som ble brukt. Dette hjelper deg å oppdage uautorisert aktivitet raskt. Om du deler enheten med andre, må du alltid logge ut etter endt spill. Kontoinnstillingene er beskyttet med samme pinkode eller biometriske lås som resten av appen, så ingen andre kan endre noe uten din bekreftelse.

Ytelsesnivå, databruk og batteriforbruk

Appen bruker omtrent 8–12 MB data per time ved standard spilling uten video. Live-spill med video kan heve forbruket til 40–60 MB per time, basert av oppløsning. Du kan minske databruken ved å selektere lavere grafikkvalitet i Innstillinger under Ytelse. Der kan du også deaktivere bakgrunnsanimasjoner, noe som bevarer både data og batteri på eldre enheter.

Batteriforbruket ligger på rundt 8 % per time ved normal bruk. På telefoner med 3000 mAh batteri tilsier dette omtrent 12 timers sammenhengende spilling. Hvis du oppdager høyere forbruk, sjekk om telefonen har strømsparingsmodus aktivert eller om andre apper kjører i bakgrunnen. Appen tillater ikke bakgrunnsoppdatering mens den er lukket, så den benytter ingen data når den ikke er i bruk.

Endre personopplysninger og kontaktinformasjon

I Kontoinnstillinger har du feltene fornavn, etternavn, fødselsdato, e-postadresse og telefonnummer. Du kan redigere e-post og telefonnummer selv, men navn og fødselsdato trenger dokumentasjon dersom de skiller seg fra det som ble oppgitt ved registrering. For å redigere, trykk Rediger, legg inn ny informasjon og godkjenn med engangskode sendt til din registrerte e-post. Endringen trer i kraft umiddelbart, men uttak kan bli utsatt inntil 24 timer mens systemet verifiserer de nye opplysningene.

Appen bevarer en kopi av de siste endringene lokalt, slik at du kan få oversikt over hva som ble endret og når. Dersom du har oversett å bekrefte en ny e-postadresse innen 72 timer, blir endringen automatisk kansellert. Vi oppfordrer å bruke en e-postadresse du har tilgang til daglig, fordi viktige meldinger om innskudd, uttak og kampanjer sendes dit. Du kan også legge til en sekundær e-post for å motta kopier av alle transaksjoner.

Sikkerhetsinnstillinger og tofaktorverifisering

Under Sikkerhet kan du skru på tofaktorautentisering via SMS eller godkjenningsapp. Velg heller først SMS for bekvemmelighet, eller last ned en app som Google Authenticator for ytterligere beskyttelse. Når funksjonen er aktivert, må du taste inn en sekssifret kode hver gang du logger inn fra en ny enhet. Koden fornyes hvert 30. sekund og fungerer også offline dersom du bruker autentiseringsappen.

Du kan også sette en firesifret pinkode som påkrevd ved åpning av appen. Pinkoden lagres kun lokalt på enheten og kan resettes via e-post dersom du glemmer den. I tillegg foreligger mulighet for biometrisk lås med fingeravtrykkssensor eller ansiktslås på støttede telefoner. Vi anbefaler å aktivere minst to av disse metodene, slik at en enkelt svakhet ikke eksponerer kontoen for uvedkommende.

Varsler, språkinstillinger og valutaenhet

Varslingsinnstillingene lar deg bestemme hvilke former meldinger du vil motta: innskuddsbekreftelser, uttaksbekreftelser, bonuser eller sikkerhetsmeldinger. Hver gruppe kan deaktiveres og aktiveres separat, og du kan angi et tidsperiode der varsler er inaktive. Applikasjonen bruker telefonens systemspråkinnstilling som utgangspunkt, men du kan endre til norsk språk, engelsk eller svensk språk under Språk. Justeringen gjelder bare appen og innvirker ikke telefonens øvrige innstillinger.

Valutainnstillingen viser NOK som standard for norske kunder. Dersom du har flere pengemidler tilgjengelige på kontoen, kan du angi hvilken som skal presenteres i appen. Dette har effekt på ikke kontobalansen din, bare fremvisningen. Forandrer du valutaenhet, fornyes alle summer straks, men tidligere handlinger opprettholdes i opprinnelig valuta for bokføringsformål. Du kan til enhver tid gå tilbake til NOK uten ytterligere kostnad.

På hvilken måte laster du ned og setter opp appen

For iOS navigerer du App Store, finner Total Casino og klikker Hent. Etter nedlasting kjører du appen og logger inn med ditt nåværende brukernavn. Appen ber om tillatelse til å sende varsler og bruke biometrisk autentisering; begge kan slås av senere i telefonens innstillinger. Installasjonen tar vanligvis under ett minutt på et vanlig hjemmenettverk.

På Android kan du bestemme deg for Google Play eller direkte nedlasting fra total-casino.eu/no2/app2/. Velger du direkte nedlasting, android app casino total, må du først gå til telefonens innstillinger, sikkerhet og tillate installasjon fra ukjente kilder. Filen er digitalt signert, og telefonen viser et varsel dersom signaturen ikke stemmer. Etter installasjon åpner du appen, godtar tillatelser og logger inn. Du kan deretter gå tilbake til sikkerhetsinnstillingene og skru av ukjente kilder igjen for å redusere risiko.

Apparater og operativsystemer som er kompatible

Total Casino-appen er tilgjengeleg for iOS-enheter fra versjon 13 og nyere samt Android-enheter fra versjon 7.0 og oppover. På iPhone kjører appen på modeller fra iPhone 7 og nyere, mens på iPad kreves iPadOS 13 eller høgare. Android-brukere med telefoner fra Samsung, Google, Sony og OnePlus har verifisert stabil ytelse, men eldre modeller med lite RAM kan merke tregere lasting av grafikk. Vi anbefaler minst 2 GB ledig RAM og 200 MB ledig lagringsplass før installasjon.

Appen er ikke formelt prøvd på enheter med spesialiserte operativsystemer som LineageOS eller andre tredjeparts-ROM-er. Hvis du anvender en slik variant, kan du erfare at push-varsler eller biometrisk pålogging ikke fungerer. For å sjekke kompatibilitet, sjekk modellnummeret ditt med listen som finnes på nedlastingssiden i appbutikken. Skulle enheten din komme utenfor kravene, kan du fremdeles anvende mobilnettstedet i en nyaste nettleser, men du taper da enkelte muligheter som raskere autentisering og offline-cache.

Forskjeller mellom applikasjon og nettside

Appen gemmer spillhistorikk internt, slik at du kan få oversikt over de foregående 50 trekkene selv uten internettforbindelse. Nettstedet forutsetter alltid tilkobling for å presentere samme informasjon. I tillegg er innskudds- og uttaksprosessen ett trinn kortere i appen fordi betalingsalternativene allerede er registrert og godkjent. Du unngår også å skrive inn engangskoder på nytt hver gang, fordi appen gjenkjenner enheten.

En ytterligere forskjell er mangelen av popup-vinduer. På nettstedet kan kampanjer dukke opp midt i spillet; i appen vises de bare som notifikasjoner du kan trykke bort. Til slutt har appen en dedikert hurtigmeny for spill du liker, noe som mangler på nettstedet. Menyen oppdateres med kontoen din, så de foretrukne spillene er tilgjengelige på alle apparater du logger inn på.

Vanlige spørsmål

Slik oppdaterer du appen på iPhone?

Start App Store, velg profilbildet ditt i toppen til høyre og bla ned til Total Casino. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, dukker opp en Oppdater-knapp. Klikk på den og vent til installasjonen er ferdig. Appen starter automatisk på nytt etter oppdatering, og du beholder alle innstillinger og lagrede data.

Går det an å bruke appen på flere telefoner samtidig?

Jo, men utelukkende én økt kan være aktiv om gangen. Hvis du logger inn på en ny enhet, blir den den forrige avsluttet automatisk. Dette stopper at to personer bruker samme konto samtidig og sikrer mot misbruk.

Hva bør jeg gjøre hvis appen ikke starter etter installasjon?

Sjekk først at enheten din oppfyller minimumskravene til operativsystem og RAM. Restart telefonen på nytt, og forsøk å installere appen på nytt. Om problemet består, henvend deg til kundestøtte via chatten på total-casino.eu/no2/app2/ og legg ved modell og programvareversjon.

Oppbevares mine personopplysninger lagret i appen?

Appen lagrer kun midlertidige data som kreves for å holde deg innlogget og vise saldo. Alle personopplysninger oppbevares på serverne våre og sikres under overføring. Du kan når som helst slette den lokale hurtigbufferen fra Innstillinger uten å miste kontoinformasjon.

Går det an å spille uten internettforbindelse?

Ingen mulighet. Alle spill krever tilkobling til serveren for å registrere trekk og utbetalinger. Appen kan derimot fremvise tidligere resultater og kontooversikt offline, men du kan ikke begynne nye spill uten nettverk.